Qué exige la norma colombiana a su edificio, y quién puede hacer cada cosa.
NTC 5926 — la norma que aplica en Colombia
La NTC 5926 es la norma técnica colombiana para la evaluación de la conformidad de los sistemas de transporte vertical: la parte 5926-1 cubre ascensores eléctricos e hidráulicos, la 5926-2 escaleras eléctricas y andenes móviles, y la 5926-3 puertas eléctricas automáticas.
Para el edificio se traduce en dos obligaciones distintas, y conviene no confundirlas.
1. Mantenimiento periódico con personal calificado
Normalmente mensual. Eso es lo que hacemos nosotros. Nuestros planes están estructurados sobre los criterios de la norma y cada visita deja un informe escrito que sirve como soporte documental del edificio.
2. Inspección y certificación anual
La realiza un organismo acreditado por la ONAC, independiente de la empresa de mantenimiento. Eso no lo podemos hacer nosotros, y ninguna empresa que le haga el mantenimiento debería ofrecérselo: la norma exige justamente esa independencia.
Si alguien le ofrece el mantenimiento y la certificación juntos, revise con cuidado.
Lo que sí hacemos es dejar el equipo, el mantenimiento y la documentación en condiciones de presentarse ante el organismo certificador, y acompañarlo durante la inspección. Si su administración le está pidiendo la certificación, con gusto le explicamos el proceso y qué le corresponde a cada parte.
Gestión de calidad
Nuestros procedimientos de mantenimiento, atención de fallas y entrega de informes están documentados y estandarizados bajo los criterios de la norma ISO 9001 de gestión de calidad. Eso es lo que hace que cada visita siga el mismo protocolo y que el informe llegue siempre con la misma estructura, sin depender de quién haga la visita.
Normas técnicas de referencia
Los componentes y procedimientos que empleamos se apoyan además en el marco técnico europeo, de donde provienen buena parte de los equipos instalados en Colombia:
- EN 81-20 / EN 81-50 — reglas de seguridad para la construcción e instalación de ascensores eléctricos e hidráulicos.
- EN 81-70 — accesibilidad de los ascensores para personas, incluidas personas con discapacidad.
- EN 81-73 — comportamiento de los ascensores en caso de incendio.
- Directiva RoHS — restricción de sustancias peligrosas en componentes electrónicos.
Protección de datos
El tratamiento de los datos personales que usted nos entrega a través de este sitio se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Responsable del tratamiento: SC Ingeniería y Construcción S.A.S. Ver la política de tratamiento de datos.
¿Le están pidiendo la certificación del ascensor?
Le explicamos el proceso, qué le corresponde a cada parte y qué necesita tener listo el edificio.